一是坚持司法为民理念。为发挥示范引领作用，积极延伸检察职能，切实做到“民有所呼、我有所应”。向阳区人民检察院开展了深入社区访民情、解难题活动，干警深入社区开展调查走访，与社区人员进行对接工作，了解掌握人民群众的困难事、烦心事。通过实地走访、查看资料，与社区工作人员深入交流，向社区宣传司法救助政策，了解掌握辖区内因案致贫人员情况，积极为群众排忧解难。

　　二是加强公益司法保护。聚焦民生重点领域，充分发挥检察监督作用，落实最高检“四号检察建议”，开展窨井盖综合治理活动，依法惩治涉窨井盖刑事犯罪，加强窨井盖安全宣传，严厉打击盗窃、破坏窨井盖致人伤亡案件，消除安全隐患，全力守护群众“脚底下的安全”。同时，制定办案措施，切实降低审前羁押率和轻刑起诉率，助推基层社会治理，办理一批释放司法善意、促进基层社会治理的案件，并通过公开听证会等形式，听取群众对案件的处理意见及反响，增加办案透明度。

　　三是发挥检察公益诉讼职能。开展检察蓝守护食药安全活动，切实保障人民群众食品药品安全，全力维护消费者合法权益，守护人民群众“舌尖上的安全”。在食药公益诉讼检察领域共立案2件，通过下发检察建议，督促行政机关对两家药店完成整改，切实增强群众维权意识。

　　开展关注民办养老机构安全活动，为保护老年人合法权益，举行行政公益诉讼案件听证会。向行政主管部门发送检察建议，建议行政机关责令该养老院对其违法违规行为限期整改，并建议区民政局牵头相关行政机关对全区养老机构进行整顿，为老年人打造舒适安全的养老环境。

　　四是积极宣传司法救助。举行公开听证，主动接受监督，增强了检察机关公信力。重视群众合法合理诉求，依法办理司法救助案件，使因案致贫当事人及时获得救助，充分体现了司法温情和检察关怀。

　　二、服务保障，顺民意
 

　　一是提升民营经济服务环境，保障民营经济合法权益。开展送法入企，为企业发展提供法律护航活动，到“百名员额双对接”帮扶企业王老五食品有限责任公司进行走访服务，提供法律护航。了解了企业经营发展情况，针对企业扩建提出了法律建议。

　　二是全面加强未成年人的全方位保护。新学年开学季，借着“开学季”的东风，向阳区人民检察院法治副校长到辖区内的小学，为学生讲授了精心准备的开学法治课，立足于检察职能，致力于提高在校学生守法意识和自我保护意识。为保障人民群众的出行安全，深入辖区校园，开展预防窨井盖犯罪宣传和脚下安全教育活动。为师生讲解了窨井盖的相关知识，和师生一起用彩绘、涂鸦等方式为井盖穿上“新衣”，提醒师生注意脚下安全。

　　在六一国际儿童节来临之际，开展“检爱同行，共护未来”主题检察开放日活动，区人大、区政协、区教育局等部门代表和学生家长代表共10余人受邀一同参加了活动。围绕新修订的《未成年人保护法》及《预防未成年人犯罪法》为同学们上了一堂专题法治课，讲解了两部法律如何从家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护的角度保护未成年人的合法权益。引导同学们增强法律意识、自我保护意识。与会人大代表、政协委员一致表示,此次活动,让他们了解了检察工作,感受到了检察机关对未成年人的关心与付出，增强了大家保护未成年人的意识,今后将更加主动支持检察工作。

　　联合向阳公安分局，开展了内容丰富的法治宣传教育活动。向侵害未成年人犯罪高发的旅店、宾馆进行了“侵害未成年人强制报告制度”宣传，与辖区15家旅馆、宾馆的经营人员签署了履行强制报告义务的承诺书，并在店内醒目位置张贴了“强制报告制度”宣传海报，同时对强制报告检警提示桌牌的摆放情况进行了检查。结合侵害未成年人案件中旅馆未履行强制报告义务被追责的案例，以案说法，深入浅出地向他们讲述了强制报告制度的运行和具体内容，进一步加深了大家对强制报告制度的认知和了解。通过宣传，让更多人参与到“强制报告制度”的宣传和践行中来，强势保护未成年人健康成长。

　　三是提升群众防诈骗意识，保证人民群众财产不受侵害，开展了“防范电信诈骗 为群众办实事”普法宣传周活动。加强与金融、电信、公安、法院等部门的衔接配合，积极参与“断卡”“净网”等行动，严厉打击盗窃、诈骗等多发性侵财犯罪，坚持快捕快诉，强化追赃挽损，全力守护群众的“钱袋子”

　　四是按照高检院关于深化“检察为民办实事”实践活动开展第二届新时代检察宣传周活动安排，我院开展了“检察听证：让公平正义看得见”主题法治宣传活动。向广大人民群众宣传推介了检察听证工作，宣传活动中共接受群众法律咨询10余次，发放各类宣传手册300余份。开展“送法进社区”法治宣传活动，宣传检察职能、宣传检察听证，发放了宣传物品。检察听证工作是检察机关积极践行以人民为中心的发展思想、更好地履行法律监督职责、更好地实现“三个效果”有机统一、更好地满足人民群众知情权、参与权和监督权的重要举措。通过此次宣传，有效提高了人民群众对公开听证等检察工作的知晓率和参与度，让群众深入了解新时代检察机关承担的各项职能，真真实实感受到新时代的“检察温度”。

　　三、建章立制，解民忧

　　边整改边总结边提升，着力把为民办实事中的经验做法创新转化为设立“一站式”服务窗口。规范文明接待；设置评价服务器。落实“首问负责制”，做到有诉必理；七日内程序性必回复；三月内实体性必答复；让群众最多跑一趟；深入“最后一公里”服务；严格监管不能“求”人；推进律师“预约”阅卷工作等一系列工作制度机制。总结向阳检察特色经验，提炼创新做法和典型案例，形成可复制、可推广的经验，以为民办实事成效推动检察工作创新发展。